Special Event
Donal Getz
|
Gambar 12.1 perspektif dari festival dan acara khusus
Semakin, acara yang sedang dilihat
sebagai bagian integral dari pembangunan pariwisata dan rencana pemasaran. Meskipun sebagian besar peristiwanya
mungkin muncul karena alasan-alasan non-wisata, seperti hari-hari libur
keagamaan, persaingan, waktu luang masyarakat, atau perayaan budaya, jelas ada
kecenderungan untuk mengeksploitasi mereka untuk pariwisata dan untuk membuat
acara baru sengaja sebagai tempat wisata.
Mendefinisikan produk acara khusus
bagaimanapun, tunduk pada interpretasi berdasarkan satu sudut pandang. Namun, melainkan saling tergantung pada perspektif
yang berbeda dapat yang diidentifikasi. Gambar 12.1 menyajikan sebuah model
konseptual dari lima perspektif dan fungsi manajemen yang menghubungkan mereka
ke dalam struktur yang koheren.
Produk nyata
Tingat yang rendah, peristiwa yang
mudah diklasifikasikan dengan mengacu pada komponen yang nyata mereka. Beberapa
survei telah menilai tema yang paling umum dan kegiatan yang berhubungan dengan
festival dan acara khusus. Dari survei yang generik lebih berkategorisasi produk
peristiwa nyata dapat dibuat.
Produk yang nyata adalah 'fasad yang
benar' disajikan kepada publik. Mereka adalah mekanisme dari pengalaman
pengunjung yang sebagian dibuat, meskipun harus ada proses sinergis yang
melibatkan produk dan tidak terlihat banyak untuk menciptakan suasana atau
'suasana' yang membuat acara khusus. Selanjutnya, acara khusus biasanya
diproduksi sebagai sarana menuju mencapai tujuan yang lebih luas. Bahkan dalam kasus dimana festival
atau perayaan lainnya yang tradisional dan tidak memiliki orientasi wisata
direncanakan, pariwisata sering menjadi faktor ketika lembaga-lembaga
pariwisata mulai untuk mengiklankan, mempromosikan atau paket acara tersebut.
Pengalaman pengunjung
Dari perspektif pengunjung, acara
khusus menyajikan kesempatan untuk berpartisipasi dalam sebuah kolektif yang
berbeda dari kehidupan sehari-hari. Dan karena mereka jarang terjadi, atau
berbeda setiap kali kunjungan, maka baru akan terjamin. Ada yang mengatakan bahwa cara yang
tepat untuk mengkaji perspektif ini adalah fokus pada manfaat yang diharapkan
oleh pengunjung.
Generik manfaat
Generik manfaat adalah mereka yang
membedakan acara-acara khusus dari tempat-tempat permanen. Setiap manfaat
generik adalah dari jenis yang mungkin diharapkan oleh pengunjung terlepas dari
program acara nyata, meskipun relatif pentingnya setiap akan bervariasi dari
acara ke acara. Sebuah deskripsi singkat dari masing-masing generic manfaat
adalah sebagai berikut:
- Tontonan.
Meskipun tidak ada keraguan bahwa tontonan, khususnya berorientasi
kegiatan-kegiatan media, memiliki daya tarik universal, benar juga bahwa
tontonan baku dapat mengalahkan makna lebih mendasar pesta, ritual dan
acara-acara permainan yang harus mewujudkan. Tontonan dapat menjadi elemen
penting dalam setiap acara khusus dengan berfokus pada visual,daripada kehidupan
menampilkan lebih besar dan kinerja. Acara berorientasi telebut
menjalankan risiko harus berkorban untuk mengakomodasi tuntutan televisi.
- Milik / berbagi. Berbagi pengalaman dengan orang lain
dalam konteks perayaan umum atau tampilan adalah motivator liburan besar. Biasanya ada semacam merry making
infeksi yang menyertai acara-acara khusus dan mendorong partisipasi. Emosional yang 'tinggi' ini benar-benar
bisa menjadi alasan utama mengapa banyak orang berpartisipasi dalam
kegiatan, baik sebagai relawan atau pengunjung.
- Keaslian.
Keaslian telah banyak diperdebatkan dalam literatur
tanpa kesimpulan yang jelas bermakna sebagai motivator atau sebagai
kriteria untuk mengevaluasi produk. Literatur tentang subjek ini telah
berkembang, termasuk pemeriksaan keaslian festival rakyat, bagaimana
berorientasi wisata-peristiwa mengubah budaya dan sejarah, nilai 'produksi
budaya' dalam menghindari dampak negatif pada pariwisata, dan mempertanyakan
apakah rekreasi bersejarah otentik atau tidak. Apakah penciptaan peristiwa
berorientasi wisata atau tidak, atau promosi acara budaya untuk pariwisata
diciptakan dalam keasliannya, merupakan masalah untuk penelitian lanjutan
dan klarifikasi. Dari perspektif
pariwisata, masalah sesungguhnya adalah memastikan kepuasan pengunjung dan
dukungan dari masyarakat. Namun demikian, pengembang pariwisata harus peka
terhadap tujuan melindungi peristiwa terutama budaya dan lokal di alam,
terutama dalam masyarakat tradisional. Tidak semua peristiwa harus
dipandang sebagai sumber daya untuk pengusahaan pariwisata.
- Ritual.
Ritual merupakan jantung festival paling tradisional, tetapi ditemukan
sampai batas tertentu dalam acara khusus yang paling baik dalam bentuk sekuler
atau agama. Tema dan simbol yang meminta masyarakat atau kebanggaan
nasional dan loyalitas, sering ditemukan dalam parade, akan sangat terkait
dengan kegiatan ritual. Bahkan pada tingkat yang paling dasar, membuka dan
menutup upacara dapat ditingkatkan melalui ritual.
- Pertandingan . Orang-orang berharap untuk bersenang-senang di acara
paling spesial harapan mereka dapat terpenuhi melalui peluang formal untuk
berpartisipasi dalam, atau menjadi saksi, permainan kesempatan, kegiatan
rekreasi, kompetisi, dan humor. Yang paling serius dari acara ritual
sering diimbangi oleh atau perangkat episode formal merrymaking
murni.
Target keuntungan
Target keuntungan adalah mereka yang
membedakan kegiatan dan hasil keunggulan kompetitif. Pengunjung dasar mengharapkan
layanan yang akan diberikan adalah mencari keuntungan umum tertentu dari semua
kejadian, tetapi ketertarikan mereka untuk peristiwa tertentu dalam lingkungan
yang kompetitif akan memerlukan sesuatu yang lebih.
Tema acara penting dalam
menyampaikan pesan kepada pengunjung potensial tentang manfaat mereka mungkin
berasal dari pertemuan. Nama saja tidak cukup, atau adalah nyata 'fasad' dalam
bentuk kegiatan. Sebaliknya, tema harus disajikan sedemikian rupa sehingga
manfaat yang unik yang ditawarkan oleh acara tersebut adalah jelas. Setiap
elemen produk yang nyata dapat memberikan keunggulan kompetitif ini, seperti
dalam contoh hiburan, misalnya festival bluegrass, merchandising, misalnya
makanan etnis, dan aktivitas, misalnya tarian jalan atau wisata.
Organizer's perspektif
Setelah terbentuk, organisasi dapat
mengambil kehidupan mereka sendiri. Seiring waktu, memproduksi acara
mungkin menjadi hal yang sekunder untuk kelangsungan hidup dari suatu kelompok,
atau tujuan asli mungkin terlantar akibat perbedaan. Ketika dinilai dari sudut pandang
ini, 'produk' mengambil sebuah arti baru sepenuhnya, model yang dikembangkan
oleh penulis ini W. Frisby digariskan tiga tombol proses yang membutuhkan
analisis.
- Organisasi
dan lingkungannya. Lingkungan untuk acara adalah
fisik dan pengaturan masyarakat. Dampak fisik cenderung kurang
untuk acara-acara dari untuk atraksi lainnya, kecuali konstruksi utama
terjadi.
Namun, acara yang paling memiliki dampak masyarakat karena mereka
bergantung pada sukarelawan partisipasi masyarakat dan kehadiran. Event
organizer harus melihat masyarakat dan lingkungan sebagai sumber daya
fisik, dan karena itu harus khawatir tentang dampak negatif. Lebih penting
lagi, panitia sengaja dapat mempekerjakan acara sebagai alat dalam
pengembangan masyarakat.
- Proses
manajemen internal. Acara berbeda dari tempat-tempat yang paling dalam
bahwa ketergantungan mereka pada sukarelawan khas membuat manajemen lebih
sulit, khususnya karena kurangnya keahlian profesional, kesulitan dalam
merekrut dan mempertahankan sukarelawan, dan penetapan tujuan menyebar dan
pengambilan keputusan. Juga, untuk relawan peristiwa tersebut mungkin
pertimbangan sekunder seperti gengsi, keterlibatan masyarakat, atau
bersosialisasi. 'Produk', dalam terang ini, berorientasi ke dalam dan mungkin
cenderung melestarikan diri organisasi itu sendiri, bukan produksi acara
berkualitas.
- Proses
transformasi. Sebagian besar organisasi energi harus diarahkan untuk
mengkonversi sumber daya (termasuk tenaga relawan) ke acara tersebut dan
hasil yang diinginkan. Sejauh pembangunan masyarakat atau beberapa tujuan
lain memotivasi organisasi, produk bukan acara sendiri melainkan acara yang
bisa dilakukan untuk mencapai
tujuan-tujuan yang lebih luas. Hal ini mengarah pada pertimbangan dari
seluruh jajaran kemungkinan hasil yang menentukan produk acara dalam hal
dampaknya pada masyarakat lokal.
Perspektif pembangunan masyarakat
'Istilah pengembangan masyarakat '
digunakan di sini untuk menggambarkan peningkatan populasi inang cara hidup,
ekonomi, dan lingkungan. Sejauh bahwa organisasi dari musim semi acara dari
suatu komunitas dapat diharapkan untuk mencerminkan kebutuhan masyarakat itu,
tetapi hal ini tidak dapat diterima begitu saja. Masalah sangat mungkin jika
acara ditekankan pada populasi host, adalah murni komersial di alam, atau
dikuasai oleh kelompok-kelompok kepentingan sempit.
Sedikit perhatian telah dibayarkan
kepada efek berpotensi positif pariwisata di organisasi, lokasi, dan program
perencanaan sosial. Namun, baru-baru ini di 'wisata alternatif' sudah pasti
membangkitkan minat pada pelajaran.. Selain itu, karya sosiolog dan
antropolog telah memberikan kontribusi lebih memahami makna dan signifikansi
peristiwa-peristiwa di masyarakat, dan antara masyarakat dan dunia.
Beberapa penelitian tentang dampak
sosial dan budaya acara telah selesai, yang menggambarkan baik positif dan
negatif kekuatan. Jelas ada kebutuhan untuk mempertimbangkan biaya dan manfaat dengan
hati-hati, dengan penekanan pada host perspektif masyarakat.
Meskipun, kerja yang diperlukan pada
hubungan antara acara khusus dan dampaknya terhadap masyarakat, beberapa
kesimpulan sementara dapat ditarik. Acara khusus dapat berkontribusi bagi pembangunan
masyarakat dalam beberapa cara, sampai-sampai tujuan berikut dipenuhi:
- Masyarakat
memiliki kontrol atas acara
- Acara
ini pertama dan terutama diarahkan pada memenuhi kebutuhan masyarakat
- kepemimpinan
lokal dan jaringan interorganisasional yang dibina, dan
- perencanaan bersifat komprehensif, dengan
mempertimbangkan, budaya, ekonomi, dan lingkungan dimensi sosial.
Kegiatan pariwisata
Acara khusus didirikan sebagai
bagian integral dan utama pengembangan pariwisata dan strategi pemasaran. Istilah 'kegiatan pariwisata' telah
digunakan untuk menggambarkan komponen ini, dan definisi sederhana akan
perkembangan sistematis dan pemasaran acara khusus sebagai tempat-tempat
wisata. Kegiatan pariwisata bertujuan untuk:
- Untuk
memperluas musim wisata tradisional
- Untuk
menyebar permintaan wisata lebih luas di seluruh daerah
- Untuk
menarik pengunjung asing, dan
- Untuk menciptakan citra yang menguntungkan bagi tujuan
Tampaknya ada godaan kuat untuk
organisasi pariwisata untuk berpikir terutama dalam hal mega-peristiwa, dengan
kejadian kecil yang diberhentikan sebagai memiliki signifikansi lokal atau
regional saja. Selain itu, fokus telah di tujuan ekonomi, bukan pada link
antara peristiwa dan sosial, atau ekologis kebijakan-kebijakan kebudayaan. Bias
ini dapat dipahami dalam keterangan atau manfaat didokumentasikan dalam acara
khusus, tetapi penekanan yang berlebihan pada mega-kegiatan terlalu sempit dan
dapat merugikan diri sendiri.
Manfaat mega-peristiwa yang sering
dibesar-besarkan. Dan telah ditemukan bahwa daya tarik untuk wisatawan asing
dapat kurang dari yang diharapkan. Menekankan mega-kegiatan juga mengabaikan
hubungan antara kejadian dan pembinaan pengembangan masyarakat, seni dan
budaya, dan lebih efektif penggunaan taman dan fasilitas.
Kejadian kecil juga memiliki peran penting
dalam pengembangan pariwisata. Sementara mereka tidak mungkin dalam memotivasi
diri mereka bepergian ke luar negeri, mereka dapat memenuhi keinginan asing
pengunjung untuk mengalami suasana budaya asli dan untuk bertemu penduduk
setempat. Memang, acara juga bisa menjadi cara yang paling umum bagi pengunjung
untuk memenuhi berbagai keinginan, termasuk sampling makanan lokal, menyaksikan
kostum dan tradisi, berpartisipasi dalam permainan atau kegiatan lain,
bersaing, atau sekadar hiburan. Keuntungan kunci dari kejadian kecil adalah
bahwa mereka bisa membuat pengunjung percaya (benar atau salah) bahwa mereka
adalah bagian dari sesuatu yang otentik adat. Acara lokal dan regional juga
memiliki nilai dalam menjaga pasar domestik yang aktif. Akhirnya, tidak ada
cara untuk meramalkan kejadian-kejadian kecil yang mungkin menjadi atraksi
besar. Keberhasilan
mereka akan tergantung pada sejumlah faktor, paling tidak keputusan untuk
memperluas acara atau tetap kecil. Strategi pariwisata yang sehat sehingga akan
mencari keseimbangan antara besarnya acara, orientasi kegiatan pariwisata dan
lokal dan regional.
Cara lain untuk memeriksa kegiatan
pariwisata adalah dengan mengacu pada keterkaitan antara lima perspektif,
sebagaimana digambarkan pada gambar 12.1. Masing-masing hubungan
mendefinisikan sebuah perencanaan atau tugas manajemen, atau subyek untuk
mengendalikan beberapa melalui perencanaan.
Target pemasaran
Target pemasaran yang efektif
tergantung pada pemahaman yang mendalam tentang motif perjalanan dan manfaat.
Setiap acara khusus akan memiliki daya tarik umum, tetapi atribut tertentu
dapat tema dan dipromosikan untuk menarik khalayak sasaran penelitian pemasaran.
Harus dilaksanakan oleh event organizer adalah memastikan kesuksesan acara
mereka sendiri, dan organisasi wisata di tingkat yang lebih tinggi harus
mempertimbangkan seluruh range produk event dan semua pasar yang terkait.
Masalah kunci perencanaan akan bahwa paket-paket pengembangan kegiatan yang
melayani berbagai kelompok sasaran.
Konsumsi produk nyata
Konsumsi aktual produk yang nyata,
atau partisipasi dalam hiburan dan acara lain, adalah mekanisme yang diciptakan
pengalaman. Pengunjung keinginan pengalaman tertentu yang dapat diidentifikasi
sebagai imbalan. Pada saat yang sama, pengunjung bergerak dalam kegiatan yang
memberikan kontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi dan pembangunan masyarakat.
Kegiatan pengunjung multi-dimensi dalam makna dan dampak.
Relasi host dengan tamu
Sejauh keterlibatan host dengan tamu,
peristiwa yang diformalkan mengenai pengaturan untuk interaksi antara penduduk
setempat dan wisatawan. Telah ditemukan bahwa masyarakat lokal cenderung untuk
menikmati hubungan ini, selama manfaat yang dirasakan lebih besar daripada
biaya. Acara
khusus sangat baik berarti berpotensi untuk membuat-tamu kontak host dalam
cara-cara non-eksploitatif, dimana kedua kelompok dapat di waktu luang Oleh karena itu, acara harus
dilihat sebagai kontributor penting untuk mengatasi banyak kelemahan pariwisata
massal.
Dukungan dan partisipasi masyarakat lokal
Populasi host diperlukan untuk
menyelenggarakan acara, dukungan melalui kerja sukarela, dan hadir sebagai
perayaan masyarakat. Ini adalah fondasi yang berhasil, dan tidak dapat secara
artifisial diinduksi dari luar jika masyarakat telah keraguan tentang biaya dan
manfaat.
Hubungan masyarakat
Event organizer memiliki tanggung
jawab untuk mencari dukungan masyarakat dan mempertahankannya melalui hubungan
masyarakat yang baik. Tugas ini dapat difasilitasi dengan beberapa cara;
informasi kepada masyarakat; keterlibatan elemen mewakili populasi lokal;
keterlibatan tokoh masyarakat, dan keterbukaan perencanaan dan evaluasi dari
acara dan dampaknya. Ini adalah proses dua-arah pembangunan masyarakat karena
sebagian bergantung pada pembinaan kepemimpinan dan keahlian kewirausahaan
melalui acara-acara komunitas, dan karena keuntungan yang dihasilkan untuk
proyek-proyek komunitas.
Produksi acara
Penyelenggara menghasilkan suatu
peristiwa yang memiliki komponen yang nyata. Imbalan ke penyelenggara (dan
karenanya kepada masyarakat) yang dihasilkan oleh kehadiran dan konsumsi
penyelenggara. Tapi nyatanya produksi
tidak hanya penyedia sumber daya untuk itu, karena mereka mungkin akan berada
di bagian bergantung pada hibah atau sponsor. Selanjutnya, produksi acara nyata
sering dalam dirinya sendiri tidak cukup untuk menjamin kelangsungan hidup atau
kesuksesan.
Bantuan penyelenggara
Pariwisata lembaga harus menentukan
peran yang tepat untuk mereka sehubungan dengan acara-acara khusus, termasuk
jenis dan tingkat bantuan. Bantuan tersebut dapat dalam bentuk uang, keahlian, promosi,
atau penelitian.
Sebagai
imbalannya, lembaga pariwisata akan ingin melihat peristiwa menjadi lebih
berorientasi pada, dan efektif dalam menarik, wisatawan.
Daftar
Pustaka
Brissenden,C.,
‘Expo 86 – scenario for success’, vol. 8, no 1, March 1987, pp.49-53
Dernoi,L.A.,
‘Farm Tourism in Europe’, vol.4, no. 3, September 1983, pp.155-66
Frater,
J.M,’ Farm tourism in England-planning, funding, promoting and some lessons
from Europe’, vol.4, no 3, September 1983,pp. 167-79
Haulot,
A., ‘Social tourism-current dimension and future developments’, vol.2 no 3,
September 1981, pp.207-12
Hawkins,D.
E., ‘Tourist holiday options : timeshare versus competition’, vol. 6, no.4,
December 1985, pp.252-71
Hughes,
H.L., ‘Culture as a tourist resources-a theoretical consideration’ , vol.8,
no.3, September 1987, pp.205-16
Lawson,F.R.,’Trends
in business tourism development’, vol.3, no.4, December 1982, pp.298-302
Page,K.,’The
future of cruise shipping’, vol.8,no.2, June 1987,pp.166-8
Tighe,
A,J.,’Cultural tourism in the USA’, vol.6, no.4, December 1985, pp.234-51
Vandermey,A.,
‘Assessing the importance of urban tourism’, vol.5, no.2, June 1984, pp.123-35
