my blog

http://dedysuarjaya.blogspot.com // follow @suarjayadedy

November 18, 2012

Bisnis Pariwisata Special Event


Special Event
Donal Getz
Acara wisata
-kegiaan sebagai atraksi
-paket  acara
-Dampak yang diinginkan
 
 Acara khusus yang unik dari obyek wisata, mulai dalam skala dari mega-acara seperti Olimpiade dan Pameran Dunia, melalui festival komunitas, untuk program-program acara di taman dan fasilitas. Perbandingan khusus mereka berasal dari keunikan bawaan setiap peristiwa, yang membedakan mereka dari tempat-tempat tetap, dan suasana mereka '', yang mengangkat mereka di atas kehidupan biasa.
 













Gambar 12.1 perspektif dari festival dan acara khusus
Semakin, acara yang sedang dilihat sebagai bagian integral dari pembangunan pariwisata dan rencana pemasaran. Meskipun sebagian besar peristiwanya mungkin muncul karena alasan-alasan non-wisata, seperti hari-hari libur keagamaan, persaingan, waktu luang masyarakat, atau perayaan budaya, jelas ada kecenderungan untuk mengeksploitasi mereka untuk pariwisata dan untuk membuat acara baru sengaja sebagai tempat wisata.
Mendefinisikan produk acara khusus bagaimanapun, tunduk pada interpretasi berdasarkan satu sudut pandang. Namun,  melainkan saling tergantung pada perspektif yang berbeda dapat yang diidentifikasi. Gambar 12.1 menyajikan sebuah model konseptual dari lima perspektif dan fungsi manajemen yang menghubungkan mereka ke dalam struktur yang koheren.
Produk nyata
Tingat yang rendah, peristiwa yang mudah diklasifikasikan dengan mengacu pada komponen yang nyata mereka. Beberapa survei telah menilai tema yang paling umum dan kegiatan yang berhubungan dengan festival dan acara khusus. Dari survei yang generik lebih berkategorisasi produk peristiwa nyata dapat dibuat.
Produk yang nyata adalah 'fasad yang benar' disajikan kepada publik. Mereka adalah mekanisme dari pengalaman pengunjung yang sebagian dibuat, meskipun harus ada proses sinergis yang melibatkan produk dan tidak terlihat banyak untuk menciptakan suasana atau 'suasana' yang membuat acara khusus. Selanjutnya, acara khusus biasanya diproduksi sebagai sarana menuju mencapai tujuan yang lebih luas. Bahkan dalam kasus dimana festival atau perayaan lainnya yang tradisional dan tidak memiliki orientasi wisata direncanakan, pariwisata sering menjadi faktor ketika lembaga-lembaga pariwisata mulai untuk mengiklankan, mempromosikan atau paket acara tersebut.
Pengalaman pengunjung
Dari perspektif pengunjung, acara khusus menyajikan kesempatan untuk berpartisipasi dalam sebuah kolektif yang berbeda dari kehidupan sehari-hari. Dan karena mereka jarang terjadi, atau berbeda setiap kali kunjungan, maka baru akan  terjamin. Ada yang mengatakan bahwa cara yang tepat untuk mengkaji perspektif ini adalah fokus pada manfaat yang diharapkan oleh pengunjung.
Generik manfaat
Generik manfaat adalah mereka yang membedakan acara-acara khusus dari tempat-tempat permanen. Setiap manfaat generik adalah dari jenis yang mungkin diharapkan oleh pengunjung terlepas dari program acara nyata, meskipun relatif pentingnya setiap akan bervariasi dari acara ke acara. Sebuah deskripsi singkat dari masing-masing generic manfaat adalah sebagai berikut:
  1. Tontonan. Meskipun tidak ada keraguan bahwa tontonan, khususnya berorientasi kegiatan-kegiatan media, memiliki daya tarik universal, benar juga bahwa tontonan baku dapat mengalahkan makna lebih mendasar pesta, ritual dan acara-acara permainan yang harus mewujudkan. Tontonan dapat menjadi elemen penting dalam setiap acara khusus dengan berfokus pada visual,daripada kehidupan menampilkan lebih besar dan kinerja. Acara berorientasi telebut menjalankan risiko harus berkorban untuk mengakomodasi tuntutan televisi.
  2. Milik / berbagi. Berbagi pengalaman dengan orang lain dalam konteks perayaan umum atau tampilan adalah motivator liburan besar. Biasanya ada semacam merry making infeksi yang menyertai acara-acara khusus dan mendorong partisipasi. Emosional yang 'tinggi' ini benar-benar bisa menjadi alasan utama mengapa banyak orang berpartisipasi dalam kegiatan, baik sebagai relawan atau pengunjung.
  3. Keaslian.  Keaslian telah banyak diperdebatkan dalam literatur tanpa kesimpulan yang jelas bermakna sebagai motivator atau sebagai kriteria untuk mengevaluasi produk. Literatur tentang subjek ini telah berkembang, termasuk pemeriksaan keaslian festival rakyat, bagaimana berorientasi wisata-peristiwa mengubah budaya dan sejarah, nilai 'produksi budaya' dalam menghindari dampak negatif pada pariwisata, dan mempertanyakan apakah rekreasi bersejarah otentik atau tidak. Apakah penciptaan peristiwa berorientasi wisata atau tidak, atau promosi acara budaya untuk pariwisata diciptakan dalam keasliannya, merupakan masalah untuk penelitian lanjutan dan klarifikasi. Dari perspektif pariwisata, masalah sesungguhnya adalah memastikan kepuasan pengunjung dan dukungan dari masyarakat. Namun demikian, pengembang pariwisata harus peka terhadap tujuan melindungi peristiwa terutama budaya dan lokal di alam, terutama dalam masyarakat tradisional. Tidak semua peristiwa harus dipandang sebagai sumber daya untuk pengusahaan pariwisata.
  4. Ritual. Ritual merupakan jantung festival paling tradisional, tetapi ditemukan sampai batas tertentu dalam acara khusus yang paling baik dalam bentuk sekuler atau agama. Tema dan simbol yang meminta masyarakat atau kebanggaan nasional dan loyalitas, sering ditemukan dalam parade, akan sangat terkait dengan kegiatan ritual. Bahkan pada tingkat yang paling dasar, membuka dan menutup upacara dapat ditingkatkan melalui ritual.
  5. Pertandingan . Orang-orang berharap untuk bersenang-senang di acara paling spesial harapan mereka dapat terpenuhi melalui peluang formal untuk berpartisipasi dalam, atau menjadi saksi, permainan kesempatan, kegiatan rekreasi, kompetisi, dan humor. Yang paling serius dari acara ritual sering diimbangi oleh atau perangkat episode formal merrymaking murni.
Target keuntungan
Target keuntungan adalah mereka yang membedakan kegiatan dan hasil keunggulan kompetitif. Pengunjung dasar mengharapkan layanan yang akan diberikan adalah mencari keuntungan umum tertentu dari semua kejadian, tetapi ketertarikan mereka untuk peristiwa tertentu dalam lingkungan yang kompetitif akan memerlukan sesuatu yang lebih.
Tema acara penting dalam menyampaikan pesan kepada pengunjung potensial tentang manfaat mereka mungkin berasal dari pertemuan. Nama saja tidak cukup, atau adalah nyata 'fasad' dalam bentuk kegiatan. Sebaliknya, tema harus disajikan sedemikian rupa sehingga manfaat yang unik yang ditawarkan oleh acara tersebut adalah jelas. Setiap elemen produk yang nyata dapat memberikan keunggulan kompetitif ini, seperti dalam contoh hiburan, misalnya festival bluegrass, merchandising, misalnya makanan etnis, dan aktivitas, misalnya tarian jalan atau wisata.

Organizer's perspektif
            Setelah terbentuk, organisasi dapat mengambil kehidupan mereka sendiri. Seiring waktu, memproduksi acara mungkin menjadi hal yang sekunder untuk kelangsungan hidup dari suatu kelompok, atau tujuan asli mungkin terlantar akibat perbedaan. Ketika dinilai dari sudut pandang ini, 'produk' mengambil sebuah arti baru sepenuhnya, model yang dikembangkan oleh penulis ini W. Frisby digariskan tiga tombol proses yang membutuhkan analisis.
  1. Organisasi dan lingkungannya. Lingkungan untuk acara adalah fisik dan pengaturan masyarakat. Dampak fisik cenderung kurang untuk acara-acara dari untuk atraksi lainnya, kecuali konstruksi utama terjadi. Namun, acara yang paling memiliki dampak masyarakat karena mereka bergantung pada sukarelawan partisipasi masyarakat dan kehadiran. Event organizer harus melihat masyarakat dan lingkungan sebagai sumber daya fisik, dan karena itu harus khawatir tentang dampak negatif. Lebih penting lagi, panitia sengaja dapat mempekerjakan acara sebagai alat dalam pengembangan masyarakat.
  2. Proses manajemen internal. Acara berbeda dari tempat-tempat yang paling dalam bahwa ketergantungan mereka pada sukarelawan khas membuat manajemen lebih sulit, khususnya karena kurangnya keahlian profesional, kesulitan dalam merekrut dan mempertahankan sukarelawan, dan penetapan tujuan menyebar dan pengambilan keputusan. Juga, untuk relawan peristiwa tersebut mungkin pertimbangan sekunder seperti gengsi, keterlibatan masyarakat, atau bersosialisasi. 'Produk', dalam terang ini, berorientasi ke dalam dan mungkin cenderung melestarikan diri organisasi itu sendiri, bukan produksi acara berkualitas.
  3. Proses transformasi. Sebagian besar organisasi energi harus diarahkan untuk mengkonversi sumber daya (termasuk tenaga relawan) ke acara tersebut dan hasil yang diinginkan. Sejauh pembangunan masyarakat atau beberapa tujuan lain memotivasi organisasi, produk bukan acara sendiri melainkan acara yang bisa dilakukan  untuk mencapai tujuan-tujuan yang lebih luas. Hal ini mengarah pada pertimbangan dari seluruh jajaran kemungkinan hasil yang menentukan produk acara dalam hal dampaknya pada masyarakat lokal.


Perspektif pembangunan masyarakat
'Istilah pengembangan masyarakat ' digunakan di sini untuk menggambarkan peningkatan populasi inang cara hidup, ekonomi, dan lingkungan. Sejauh bahwa organisasi dari musim semi acara dari suatu komunitas dapat diharapkan untuk mencerminkan kebutuhan masyarakat itu, tetapi hal ini tidak dapat diterima begitu saja. Masalah sangat mungkin jika acara ditekankan pada populasi host, adalah murni komersial di alam, atau dikuasai oleh kelompok-kelompok kepentingan sempit.
Sedikit perhatian telah dibayarkan kepada efek berpotensi positif pariwisata di organisasi, lokasi, dan program perencanaan sosial. Namun, baru-baru ini di 'wisata alternatif' sudah pasti membangkitkan minat pada pelajaran.. Selain itu, karya sosiolog dan antropolog telah memberikan kontribusi lebih memahami makna dan signifikansi peristiwa-peristiwa di masyarakat, dan antara masyarakat dan dunia.
Beberapa penelitian tentang dampak sosial dan budaya acara telah selesai, yang menggambarkan baik positif dan negatif kekuatan. Jelas ada kebutuhan untuk mempertimbangkan biaya dan manfaat dengan hati-hati, dengan penekanan pada host perspektif masyarakat.
Meskipun, kerja yang diperlukan pada hubungan antara acara khusus dan dampaknya terhadap masyarakat, beberapa kesimpulan sementara dapat ditarik. Acara khusus dapat berkontribusi bagi pembangunan masyarakat dalam beberapa cara, sampai-sampai tujuan berikut dipenuhi:
  • Masyarakat memiliki kontrol atas acara
  • Acara ini pertama dan terutama diarahkan pada memenuhi kebutuhan masyarakat
  • kepemimpinan lokal dan jaringan interorganisasional yang dibina, dan
  • perencanaan bersifat komprehensif, dengan mempertimbangkan, budaya, ekonomi, dan lingkungan dimensi sosial.
Kegiatan pariwisata
Acara khusus didirikan sebagai bagian integral dan utama pengembangan pariwisata dan strategi pemasaran. Istilah 'kegiatan pariwisata' telah digunakan untuk menggambarkan komponen ini, dan definisi sederhana akan perkembangan sistematis dan pemasaran acara khusus sebagai tempat-tempat wisata. Kegiatan pariwisata bertujuan untuk:
  • Untuk memperluas musim wisata tradisional
  • Untuk menyebar permintaan wisata lebih luas di seluruh daerah
  • Untuk menarik pengunjung asing, dan
  • Untuk menciptakan citra yang menguntungkan bagi tujuan
Tampaknya ada godaan kuat untuk organisasi pariwisata untuk berpikir terutama dalam hal mega-peristiwa, dengan kejadian kecil yang diberhentikan sebagai memiliki signifikansi lokal atau regional saja. Selain itu, fokus telah di tujuan ekonomi, bukan pada link antara peristiwa dan sosial, atau ekologis kebijakan-kebijakan kebudayaan. Bias ini dapat dipahami dalam keterangan atau manfaat didokumentasikan dalam acara khusus, tetapi penekanan yang berlebihan pada mega-kegiatan terlalu sempit dan dapat merugikan diri sendiri.
Manfaat mega-peristiwa yang sering dibesar-besarkan. Dan telah ditemukan bahwa daya tarik untuk wisatawan asing dapat kurang dari yang diharapkan. Menekankan mega-kegiatan juga mengabaikan hubungan antara kejadian dan pembinaan pengembangan masyarakat, seni dan budaya, dan lebih efektif penggunaan taman dan fasilitas.
 Kejadian kecil juga memiliki peran penting dalam pengembangan pariwisata. Sementara mereka tidak mungkin dalam memotivasi diri mereka bepergian ke luar negeri, mereka dapat memenuhi keinginan asing pengunjung untuk mengalami suasana budaya asli dan untuk bertemu penduduk setempat. Memang, acara juga bisa menjadi cara yang paling umum bagi pengunjung untuk memenuhi berbagai keinginan, termasuk sampling makanan lokal, menyaksikan kostum dan tradisi, berpartisipasi dalam permainan atau kegiatan lain, bersaing, atau sekadar hiburan. Keuntungan kunci dari kejadian kecil adalah bahwa mereka bisa membuat pengunjung percaya (benar atau salah) bahwa mereka adalah bagian dari sesuatu yang otentik adat. Acara lokal dan regional juga memiliki nilai dalam menjaga pasar domestik yang aktif. Akhirnya, tidak ada cara untuk meramalkan kejadian-kejadian kecil yang mungkin menjadi atraksi besar. Keberhasilan mereka akan tergantung pada sejumlah faktor, paling tidak keputusan untuk memperluas acara atau tetap kecil. Strategi pariwisata yang sehat sehingga akan mencari keseimbangan antara besarnya acara, orientasi kegiatan pariwisata dan lokal dan regional.
Cara lain untuk memeriksa kegiatan pariwisata adalah dengan mengacu pada keterkaitan antara lima perspektif, sebagaimana digambarkan pada gambar 12.1. Masing-masing hubungan mendefinisikan sebuah perencanaan atau tugas manajemen, atau subyek untuk mengendalikan beberapa melalui perencanaan.
Target pemasaran
Target pemasaran yang efektif tergantung pada pemahaman yang mendalam tentang motif perjalanan dan manfaat. Setiap acara khusus akan memiliki daya tarik umum, tetapi atribut tertentu dapat tema dan dipromosikan untuk menarik khalayak sasaran penelitian pemasaran. Harus dilaksanakan oleh event organizer adalah memastikan kesuksesan acara mereka sendiri, dan organisasi wisata di tingkat yang lebih tinggi harus mempertimbangkan seluruh range produk event dan semua pasar yang terkait. Masalah kunci perencanaan akan bahwa paket-paket pengembangan kegiatan yang melayani berbagai kelompok sasaran.
Konsumsi produk nyata
Konsumsi aktual produk yang nyata, atau partisipasi dalam hiburan dan acara lain, adalah mekanisme yang diciptakan pengalaman. Pengunjung keinginan pengalaman tertentu yang dapat diidentifikasi sebagai imbalan. Pada saat yang sama, pengunjung bergerak dalam kegiatan yang memberikan kontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi dan pembangunan masyarakat. Kegiatan pengunjung multi-dimensi dalam makna dan dampak.
Relasi host dengan tamu
Sejauh keterlibatan host dengan tamu, peristiwa yang diformalkan mengenai pengaturan untuk interaksi antara penduduk setempat dan wisatawan. Telah ditemukan bahwa masyarakat lokal cenderung untuk menikmati hubungan ini, selama manfaat yang dirasakan lebih besar daripada biaya. Acara khusus sangat baik berarti berpotensi untuk membuat-tamu kontak host dalam cara-cara non-eksploitatif, dimana kedua kelompok dapat di waktu luang Oleh karena itu, acara harus dilihat sebagai kontributor penting untuk mengatasi banyak kelemahan pariwisata massal.
Dukungan dan partisipasi masyarakat lokal
Populasi host diperlukan untuk menyelenggarakan acara, dukungan melalui kerja sukarela, dan hadir sebagai perayaan masyarakat. Ini adalah fondasi yang berhasil, dan tidak dapat secara artifisial diinduksi dari luar jika masyarakat telah keraguan tentang biaya dan manfaat.
Hubungan masyarakat
Event organizer memiliki tanggung jawab untuk mencari dukungan masyarakat dan mempertahankannya melalui hubungan masyarakat yang baik. Tugas ini dapat difasilitasi dengan beberapa cara; informasi kepada masyarakat; keterlibatan elemen mewakili populasi lokal; keterlibatan tokoh masyarakat, dan keterbukaan perencanaan dan evaluasi dari acara dan dampaknya. Ini adalah proses dua-arah pembangunan masyarakat karena sebagian bergantung pada pembinaan kepemimpinan dan keahlian kewirausahaan melalui acara-acara komunitas, dan karena keuntungan yang dihasilkan untuk proyek-proyek komunitas.
Produksi acara
Penyelenggara menghasilkan suatu peristiwa yang memiliki komponen yang nyata. Imbalan ke penyelenggara (dan karenanya kepada masyarakat) yang dihasilkan oleh kehadiran dan konsumsi penyelenggara. Tapi nyatanya  produksi tidak hanya penyedia sumber daya untuk itu, karena mereka mungkin akan berada di bagian bergantung pada hibah atau sponsor. Selanjutnya, produksi acara nyata sering dalam dirinya sendiri tidak cukup untuk menjamin kelangsungan hidup atau kesuksesan.


Bantuan penyelenggara
Pariwisata lembaga harus menentukan peran yang tepat untuk mereka sehubungan dengan acara-acara khusus, termasuk jenis dan tingkat bantuan. Bantuan tersebut dapat dalam bentuk uang, keahlian, promosi, atau penelitian. Sebagai imbalannya, lembaga pariwisata akan ingin melihat peristiwa menjadi lebih berorientasi pada, dan efektif dalam menarik, wisatawan.
















Daftar Pustaka
Brissenden,C., ‘Expo 86 – scenario for success’, vol. 8, no 1, March 1987, pp.49-53
Dernoi,L.A., ‘Farm Tourism in Europe’, vol.4, no. 3, September 1983, pp.155-66
Frater, J.M,’ Farm tourism in England-planning, funding, promoting and some lessons from Europe’, vol.4, no 3, September 1983,pp. 167-79
Haulot, A., ‘Social tourism-current dimension and future developments’, vol.2 no 3, September 1981, pp.207-12
Hawkins,D. E., ‘Tourist holiday options : timeshare versus competition’, vol. 6, no.4, December 1985, pp.252-71
Hughes, H.L., ‘Culture as a tourist resources-a theoretical consideration’ , vol.8, no.3, September 1987, pp.205-16
Lawson,F.R.,’Trends in business tourism development’, vol.3, no.4, December 1982, pp.298-302
Page,K.,’The future of cruise shipping’, vol.8,no.2, June 1987,pp.166-8
Tighe, A,J.,’Cultural tourism in the USA’, vol.6, no.4, December 1985, pp.234-51
Vandermey,A., ‘Assessing the importance of urban tourism’, vol.5, no.2, June 1984, pp.123-35

No comments:

Post a Comment